فرم و شرایط گارانتی

۱- نحوه ارتباط با واحد تولید و ارسال و خدمات پس از فروش با شماره ۰۹۰۳۲۲۲۵۱۱۹ می‌باشد.

۲- در صورت فسخ قرارداد بنا به درخواست مشتری، ۲۰٪ از کل هزینه فاکتور کسر می‌گردد.

۳- کرایه حمل بار و جابه‌جایی در طبقات بر عهده مشتری می‌باشد؛ مسئولیت ابعاد مبل و عبور از درب‌ها و راه پله به عهده مشتری می‌باشد.

۴- تحویل کالا منوط به تسویه کامل و تأیید واحد حسابداری می‌باشد.

۵- تمامی مبالغ پرداختی (نقد و چک) تنها به حساب آقای حسین محمدی به شماره ملی ۰۰۷۱۹۱۳۹۴۷ واریز گردد؛ در صورت واریز به حساب غیر از نام مشخص شده، مسئولیت به عهده مشتری می‌باشد.

۶- تا قبل از تسویه کامل، تمامی محصولات به صورت امانی نزد مشتری محترم می‌باشد و در صورت عدم پرداخت، وجوه قرارداد مصداق خیانت در امانت می‌باشد.

۷- در صورت عدم پرداخت چک‌های تحویلی و عدم ثبت چک تا موعد مقرر، روزانه مبلغ ۵/۰۰۰/۰۰۰ ریال خسارت بابت هر فقره چک جریمه و هرگونه شکایت را از خود سلب و ساقط می‌نماید (چک حتما صیادی و ثبتی باشد).

۸- مبنای تحویل کالا درب کارخانه می‌باشد.

۹- هر آنچه در فاکتور به صورت کتبی درج شده است به منزله سفارش نهایی می‌باشد و تغییرات به صورت شفاهی ملاک سفارش نمی‌باشد (هیچ‌گونه توافق شفاهی قابل پذیرش نمی‌باشد).

۱۰- اجناس فروخته شده تعویض و یا پس گرفته نمی‌شود.

۱۱- به علت وارداتی بودن پارچه، در صورت ناموجود بودن پارچه، مشتری موظف است که پارچه را تعویض کند.

۱۲- در صورتی که محصول در انبار از ۱۰۰ روز بیشتر باشد، فروشنده حق توقیف و فروش آن را دارد و مشتری هرگونه شکایت را از خود سلب و ساقط می‌نماید.

زمان و موارد گارانتی (زمان گارانتی: ۱۸ ماه خدمات گارانتی و ۳۶ ماه خدمات پس از فروش)

۱- افت اسفنج کار (اسفنج کفی، پشتی، رویه دسته‌ها).

۲- جدا شدن دوخت کار (جدا شدن قسمت‌های پیوسته شده به وسیله دوخت در خیاطی).

۳- افت یا صدا دادن کلاف کار.

۴- شکستگی کلاف کار در اثر عوامل غیر از ضربه‌خوردگی.

۵- تغییر رنگ فاحش در قسمت‌های رنگی پس از گذشت زمان تا یک سال.

۶- ترک خوردن قسمت‌های نمای چوبی غیر از ضربه‌خوردگی تا پایان گارانتی.

۷- رنگ‌ریختگی در موارد بدون ضربه‌خوردگی.

موارد ابطال گارانتی

۱- استفاده از شوینده‌های غیرمجاز و آسیب به پارچه.

۲- ضربه‌خوردگی، زدگی، شکستگی، پاره‌شدگی و آسیب‌های فیزیکی.

۳- استفاده از ظروف داغ بر روی پارچه یا سطوح کار.

۴- آب‌خوردگی بر روی سطح چوبی و رنگی (عدم استفاده از زیر لیوانی بر روی میزها)